金沢市の車検専門店

電話をすると、３コールですぐにスタッフさんが出て下さり、ちょうど良いタイミングでした。予約の時に、名前や車種、ナンバーなどを聞かれ、きちんとしていると感じました。ハキハキとしていて、とてもスムーズに予約でき、好印象でした。

入店時は、大きな看板などがあり、手前からでも店舗が分かりやすかったです。初めは店舗の駐車場に入ったのですが、すぐにスタッフさんが「こちらです」と、作業場の方に誘導して下さったので、スムーズに入店できました。

作業場に車を止めて降りると、すぐにスタッフさんが店内のテーブルまで案内して下さいました。とてもスムーズで、丁寧でした。歓迎されていると感じ、嬉しかったです。

休憩室は、待ち時間をリラックスして過ごせるよう、とても工夫されていると感じました。席に着くとまず、スタッフさんが、たくさんの種類の飲み物のメニューを見せて下さり、ドリンクサービスがありました。

お子様連れのお客様用に、広めのキッズスペースがありました。雑誌類も豊富で、待ち時間に退屈しないよう工夫が感じられました。テーブルの近くには、鞄を置く籠が用意されていて、すぐにスタッフさんがサッと出して「鞄ここに入れて下さい」と、出して下さいました。

トイレでは、ナプキンやオムツのサービスがありました。オムツが、Ｓ、Ｍ、Ｌと三種類に分けて用意されていて、ここまで気を配って用意されている所は初めてだったので、素晴らしいと思いました。

普段は、ディーラーさんで車検を受けているのですが、こちらのお店は、スタッフさんがたくさんいらっしゃり、対応がとても早くスムーズでした。また、色々な事を質問した時には、一生懸命にとても丁寧に答えていただき、安心して任せられると感じました。

また、車検の予約をすると、それまでオイル交換が無料になるというシステムも、とても魅力的でした。車検からオイル交換まで、通常の車の手入れを全てディーラーさんでした場合との料金の差が、とても違うと感じました。サービスもとても丁寧でスムーズだったので、次回からこちらのお店にお願いしたいと思いました。とても魅力的なお店でした。

カウンター越しに整備の様子が見えるようになっていて、自分の車を確認出来るようになっていたため、安心出来て良いと思いました。

また、作業や点検に入る前に、きちんと報告と説明をしてくれたので、今から何をするのかを理解する事が出来て良かったです。

スタッフさんは、キビキビと動き回っているスタッフさんが多く、出入りが頻繁にあり、活気があって良いと思います。1時間程で終わると聞いていましたが、予定より少し早く終わったので待ち時間が少なく済みました。

キッズスペースが設けられていましたが、子供を連れていても退屈せずに待ち時間を過ごせるよう、工夫があることは嬉しく思いました。プレゼントのお菓子が用意されていて、子供がどれを選ぼうか楽しそうに選んでいました。とても嬉しいサービスだと思いました。

ドリンクのサービスもあり、メニュー表を見せてもらい、選んだドリンクを持って来てくれました。

トイレは女性用と男性用に分かれていて、気兼ねなく利用出来ました。床やゴミ箱も綺麗に片付けられていて、清掃は行き届いていました。ハンドクリームや綿棒など女性のお客様に嬉しい気遣いもあり、とても良いと思いました。

受付のスタッフさんの対応がとても良かったです。

小さな子供を連れて来店しましたが、待ち時間に子供と一緒におやつを選んでくれたり、飲み物の好みを聞いて2人分のドリンクを自動販売機から持って来てくれたりしました。

子供連れの場合荷物が多かったり、目が離せなかったりするので、とても助かる気遣いだと思います。

休憩室は、明るい雰囲気で、雑誌も綺麗に並べられていてとても好印象でした。スタッフさんは、お客様の待ち時間の際、各テーブルをまわり、飲み物サービスのオーダーまで取っていたりと、気配りが素晴らしかったです。

トイレは、オムツの備品もサイズごとに分けられて使いやすく、備品も完璧に整えられていました。清潔感があり、素晴らしかったです。